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安利人力资源总裁:MT推出考虑部分员工情绪

http://www.dsblog.net 2009-12-15 11:00:46


    相对在海外的成熟推广,在国内,MT还是一个比较新的人力资源概念,处在起步阶段。太和顾问高级咨询顾问李洪涛表示,对于“平步青云”的管理培训生们,初期必然会在企业内部遭遇抵御情绪。譬如在企业中已经有一定年资但还是普通员工的嫉妒,“凭什么他们天天听课、学习就有钱赚?”或者“仅凭各种测试就推断潜力可靠吗?已经用事实证明了的优秀员工不是更安全的投资吗?”

    更需注意的是,一些表面应承下来的业务部门主管也可能心里犯嘀咕———“这些MT们什么都不会,钱倒拿得比别人多,还要当他们高潜力人才供着!”在MT施行初期,他们可能只是迫于企业人才战略压力而接手MT,心里却未必愿意培养。他们的忧虑其实也不无道理———MT对于部门原有员工是不是不公平,会不会打击士气?管理经验是需要量变才能质变的,没到那个份上,就算再聪明也吸收不了,MT能打破这个自然规律吗?

    “MT的概念很新,推行初期的确有些抵触情绪,所以需要循序渐进,考虑部分员工的想法”,安利大中华及东南亚人力资源副总裁张玉珠表示。“要跟员工、高层沟通,另外我们自己要做到成功才慢慢推广。开始也不可以要求所有部门都支持,首先要找几个比较接受这个概念的部门先做,出来的效果有目共睹以后就比较容易推广了。开始有顾虑的那些部门主管在看到MT的真正效果之后,自然会改变态度,积极参与。有时他们所想的不一定是真的。当他们真正看到MT的标准是不同的,以及MT所表现出来的潜力,也在慢慢接受和积极支持,反对的声音逐渐变少。这个过程是让MT制度融入公司文化的一个过程。”

    寻找“共赢”点

    为了让业务部门全力支持配合,仅凭理念和口号是不够的,必须让业务部门能产生“共赢”的想法———MT们能够成为未来经理岗位的接班人,是未来关键管理人才的储备和拓展。

    此外,通过带新人,“导师”们能获得实际的带人体验,将来晋升时比别的竞争对手明显多了一个有力的筹码。“导师辅导机制是MT成功的关键。对导师来说,除了会加重工作量以外,似乎没什么好处,那他们就会想为什么要花费那些精力在和我的事业无关的领域上?”深圳合智企业管理咨询公司总经理何新云表示,物质上的鼓励(“导师费”)可以提高导师的积极性,但这还不够,还要有选拔制度上的倾向性,譬如规定没当过导师的人不能直接提拔为干部,从而建立起一种导师激励机制。

    最高层“实质性”支持

    而在众多环节施行之前,还有一个前提必须把握好,那就是如果真的要执行管理培训生制度,那公司最高层一定要高度重视,倘若最高层都爱理不理的,或者心里根本就觉得可有可无,那奉劝贵公司还是放弃好了。

    光接受还不够,而必须是“高度重视”!何新云表示,最高层不仅要有姿态上的支持,更需在行动上做出实质性动作,否则很可能为后续管理培训生制度中的难题埋下伏笔。

来源:南方都市报
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